一、案情概述

本案｜甘肃白银平川区：湖北某法律咨询公司洛阳分公司，20人涉恶势力犯罪集团

来源：甘肃省法院网2025年发布的以案释法案例（平川区人民法院审结，2025年4月16日宣判）。

事情要从2022年7月说起。王某纠集张某等人成立湖北某法律咨询有限公司，经营范围写的是"法律咨询"，实际业务只有一项：催收。同年9月设立洛阳分公司，招募业务员，财务和数据由总公司统一管理。

业务员在业务经理指导下，用"枫软催收管理系统""度言外呼系统"两套工具干活。手段说起来花样不少：对债务人及其亲友、单位高频次短信电话滋扰恐吓；冒充律师发伪造律师函；向国家机关投诉举报施压；甚至找到债务人户籍地的司法机关和社区，要求"协助催收"。

数字触目惊心。洛阳分公司运营期间，累计对包括平川区在内的21774名债务人实施了376369次非法催收。

裁判结果：张某等20人有组织地采用"软暴力"实施非法催收，构成寻衅滋事罪，认定为恶势力犯罪。业务负责人张某获刑三年六个月；吴某某等4名管理岗人员获刑一年七个月至一年十个月；15名业务员获刑七个月至一年三个月，部分适用缓刑。张某未退缴的36.3万余元违法所得继续追缴没收，其余19人已退缴的76.5万余元依法没收，全部上缴国库。

二、法律拆解：电话打多了，怎么会打成刑事案件

（一）两条罪名轨道

软暴力催收在刑法上走两条路，先分清。

第一条路，《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一【催收非法债务罪】——《刑法修正案（十一）》2021年3月1日施行时新增的罪名：有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

注意这个罪名的适用前提：催收的是非法债务。高利贷超出法定利率上限的部分、赌债、套路贷虚增的债务，都在此列。

第二条路，《刑法》第二百九十三条【寻衅滋事罪】。债务本身合法不合法在所不问，只要催收手段破坏社会秩序——恐吓他人、辱骂拦截、起哄闹事——就往这里走。平川案20人定的是这个罪。

2019年"两高两部"《关于办理实施"软暴力"的刑事案件若干问题的意见》把"软暴力"的定义也写死了：行为人为谋取不法利益或形成非法影响，对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等，足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制，或者足以影响他人正常生产工作生活的行为。电话轰炸、PS淫秽图片、送花圈、堵锁眼、喷字，一个都跑不掉。

两条轨道的差别，一张表看清楚：

一句话记忆：看债务性质定能不能进293条之一，看组织化程度定要不要升格到293条。

（二）四个判例摆在一起看

软暴力的边界在哪里，判例比条文说得更清楚。

第一个｜江西芦溪：仿真手枪催收高利贷案（芦溪县人民法院2025年2月发布）。2021年5月，许某兵向钟某榕借高利贷一万元，扣掉800元头息，到手9200元，月息700元。2024年2月催讨无果，钟某榕邀刘某开车把许某兵带到偏僻处，殴打之后又掏出一支仿真手枪恐吓，逼他打电话筹钱。许某兵被迫还清一万元。判决：钟某榕犯催收非法债务罪，有期徒刑七个月，罚金三千元；刘某另涉容留他人吸毒罪，数罪并罚八个月，罚金六千元。

第二个｜辽宁抚顺：赌债催收案（(2021)辽0404刑初162号）。李某某以打牌"输了一万元"为由向郑某索债，多次威胁辱骂。2021年4月29日在郑某家附近索走5000元；5月10日干脆从院墙缝隙钻进郑某家中，又索走3000元；几天后再度上门，操起郑某家的炉盘将其头部砍成轻微伤。法院认定其使用暴力、胁迫方法并侵入住宅催收赌债，构成催收非法债务罪。有个细节值得所有当事人注意：李某某经电话传唤到案，但多次讯问中均辩称索要的是"正常借款"而非赌债，法院因此不认定自首——如实供述的"如实"，包括债务性质的如实。

第三个｜最高检典型案例：北京昌平赵某网络催收案。赵某成立公司从事网络贷款催收，向欠款人及其紧急联系人、通讯录好友发送PS淫秽图片、群呼、短信轰炸，侦查阶段取证的被害人达700余人。2020年7月29日，昌平区人民法院以寻衅滋事罪判处赵某有期徒刑七年，剥夺政治权利一年，罚金一百万元；其余41名被告人获刑六个月至一年五个月不等。

第四个就是平川案。四个案子排下来，先上数据：

规律不难找。催收对象是非法债务、手段又够上恐吓骚扰的，进催收非法债务罪，刑期三年封顶；搞成公司化、组织化经营，对不特定人群大规模实施的，往寻衅滋事罪甚至恶势力犯罪集团走，平川案张某的三年六个月已经超过了催收非法债务罪的法定最高刑；手段里出现真家伙、出人命的，还有故意伤害罪等着——1997年项某旺催收5000元高利贷持刀追砍债务人致死一案，2022年福建高院终审仍以故意伤害罪定罪。枪、刀、拘禁，每升一级暴力，罪名就换一档。

还有一个时间线值得记下：2026年8月28日，最高法组织11省12家法院集中宣判涉黑恶案件，天津蓟州李某某恶势力组织案位列其中——长期高利放贷，靠殴打、网上辱骂、发送侮辱性照片、喷字等手段催收，十余名被害人受害，纠集者获刑四年十个月。集中宣判的动作本身，就是风向标。

三、常见问题解答

Q1

问：催收员天天给我打电话发短信，算软暴力吗？

答：看频率和内容。正常提醒还款不算，但一天十几个电话、深夜轰炸、辱骂恐吓、PS图片发给你的亲友同事、冒充公检法或律师施压——任意一项持续实施，就可能落入"软暴力"范畴。2019年两高两部意见的判断标准是"足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制"。

Q2

问：我是借款人，欠的钱本身就有高额利息，他们这么催我，我该怎么办？

答：先固定证据再谈应对。通话录音、短信截图、催收系统发送记录，缺一样后面都难办。超出法定利率上限的利息部分，法律本就不保护；对方一旦使用暴力、胁迫、恐吓、跟踪、骚扰手段，直接报警，刑法第二百九十三条之一就是为这种情况立的。

Q3

问：我在催收公司上班，老板让这么干，我只是执行，有责任吗？

答：平川案15名一线业务员全部获刑，刑期七个月到一年三个月。执行职务不免责，尤其是明知手段违法仍继续实施的。发现公司在用伪造律师函、轰炸软件，越早离开越早安全——入职时间短、参与程度低，是从轻的重要辩点，但前提是你得先停下来。

Q4

问：判几年？

答：分三档看。催收非法债务罪三年以下；寻衅滋事罪基准刑五年以下，纠集他人多次实施的上限十年，恶势力集团还要加重；手段致人伤亡的按故意伤害等重罪处理，没有天花板。

Q5

问：委托"法务公司"帮我协商还款，会不会踩到这些雷？

答：有这个风险，挑选时务必核实资质。平川案那家公司挂的就是"法律咨询"的牌子，收的是金融机构的委外催收业务。真正的协商还款走的是正规律所或法院调解渠道，凡承诺"花钱消除债务""内部关系处理"的，离远点。

四、提炼权威法律要点

1. 双罪名轨道：非法债务加软暴力，进催收非法债务罪，三年封顶；组织化大规模滋扰，进寻衅滋事罪，恶势力认定后更重；

1. 非法债务的范围——高利放贷超出法定上限的利息、赌债、套路贷虚增债务，法律一律不保护；

1. 软暴力的判断标准是心理强制，不是身体接触，376369次电话和一顿拳头的法律评价可以等价；

1. 借款人自救三步：固定证据、报警立案、对超出法定上限的利息主张抗辩，顺序不能乱；

1. 从业者别指望"执行职务"免责，平川案15名业务员无一幸免；

1. 到案后如实供述的"如实"，包括债务性质的如实——抚顺案李某某就栽在这上面，自首认定被否；

1. 2026年8月最高法组织12省集中宣判，软暴力催收正处于严打周期。

五、被催收人与从业者实操建议

（一）被催收人：第一时间固定证据，通话录音从接通那一刻开始，短信截图连同发送号码一并保存；遭遇上门滋扰、堵锁眼、喷字的，当场报警并要求出警记录；个人紧急联系人被骚扰的，让亲友同步取证，他们是独立被害人。

（二）从业者：自查公司话术库和催收系统，出现伪造律师函、PS图片、轰炸软件字眼的，立即停手；已涉案件的，主动退缴违法所得、如实供述参与期间，平川案里拿到缓刑的，都是这几项做得早的。

（三）家属：亲友被抓后，先弄清定的是哪个罪名——催收非法债务罪和寻衅滋事罪的辩护策略完全不同，前者争债务性质和手段情节，后者争组织成员身份和参与程度。委托律师阅卷时，重点核对电子数据提取的完整性和个人参与的催收次数认定，376369次是公司总数，算到每个业务员头上的数字才是量刑依据。

本文案例均来源于甘肃省法院网、江西省芦溪县人民法院官网、最高人民法院及最高人民检察院公开发布内容与中国裁判文书网公开判决，人物均为官方披露信息。